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OGF Kann es vorkommen, dass man nicht den gewünschten Mietwagen bekommt?
OGF Kann es vorkommen, dass man nicht den gewünschten Mietwagen bekommt?
| Kann es vorkommen, dass man nicht den gewünschten Mietwagen bekommt? |
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Grundsätzlich wird dem Kunden immer der Mietwagen von bestelltem Typ gewährt. Es kann jedoch vorkommen, dass man davon (z.B. wegen Schadensfall, Diebstahl usw.) abweichen soll. In diesem Fall, wird das Ersatzfahrzeug jedenfalls von gleicher oder höherer Kategorie sein, als der ursprünglich bestellte Mietwagen was. In diesem Fall bleibt jedoch der Mietzins selbstverständlich unverändert. Der Kunde wird von der Änderung von den Mitarbeitern der Automobile-Rent GmbH jedenfalls informiert und ihm werden – nach Möglichkeit – mehrere Alternativen angeboten.
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